Refund policy

Angrerett – EU-kunder

Som EU-kunde har du rett til å angre på kjøpet ditt innen 14 dager fra du mottok den siste varen i bestillingen, uten å oppgi noen grunn.

Slik sender du en returforespørsel: Logg inn på kundekontoen din her: https://shopify.com/83420217593/account, gå til bestillingene dine og velg den aktuelle bestillingen for å starte en returforespørsel.

Betalte du med kun telefonnummer ved utsjekk? Da kan du ikke logge inn via lenken over. Bruk i stedet lenken i SMS-ordrebekreftelsen du mottok.

Returnere varene: Etter at du har meldt fra om retur, må varene sendes tilbake innen 14 dager.

Refusjon: Vi refunderer kjøpesummen, inkludert standard leveringskostnad, så snart vi har mottatt varene eller bevis på at de er returnert. Returfrakt dekkes av kunde.

Unntak: Angreretten gjelder ikke for [fyll inn eventuelle unntak, f.eks. tilpassede produkter, forseglede hygieneprodukter som er åpnet, osv.].